Offre de Stage :

MOBiDYS est une start-up nantaise qui vise à donner la possibilité à chacun de lire, grâce à une offre de livres numériques inclusifs. Chez MOBiDYS, vous intégrerez une équipe dynamique et vous suivrez plus particulièrement  le  déploiement de la bibliothèque numérique SONDO auprès des collèges et lycées, ainsi que le déploiement de SONDiDO dans les écoles élémentaires.

MOBiDYS recherche en région Ile-de-France un.e stagiaire pour renforcer son équipe. En effet les bibliothèques SONDO et SONDiDO sont largement déployées au sein de la région dans le cadre de projets de collectivités territoriales : 

• 32 lycées sont équipés dans la région grâce à Lycées’UP
• 42 collèges sont équipés dans le Val d’Oise
• Près de 30 écoles, collèges et lycées sont équipés de SONDiDO et SONDO dans le cadre de Cité Éducatives (Sarcelles, La Courneuve, Meaux…)

Au sein de l’équipe en charge du développement commercial et en lien direct avec la chargée du customer success, vous aurez pour mission : 

1/ Customer Care sur la région Ile-de-France

• Ouverture des accès à notre service pour les établissements scolaires : mise en service technique, mise à jour des bases de données.
• Proposer et réaliser des outils qui facilitent les usages de SONDO et SONDiDO : tutoriels, guides, …etc
• Répondre aux demandes des établissements qui prennent en main la bibliothèque SONDO 
• Suivi et animation de la communauté d’établissements (appels téléphoniques, déplacements…)
• Mise à jour du CRM    

2/ Support équipe commerciale 

En lien étroit avec l’équipe commerciale dédiée aux grands comptes, vous assisterez les commerciaux dans leur travail de prospection :

• identification des prospects, constitution de base de données
• CR de réunions, aide à la mise en forme de propositions commerciales grands comptes
• mise à jour du CRM
• Réalisation de devis 
• Relances téléphoniques, prospection