Offre de Stage :

Assistant ou Assistante commercial et relations clients Nantes (secteur Education et numérique)

MOBiDYS est une start-up nantaise qui vise à donner la possibilité à chacun de lire, grâce à une offre de livres numériques inclusifs. Chez MOBiDYS, vous intégrerez une équipe dynamique et vous suivrez plus particulièrement  le  déploiement de la bibliothèque numérique SONDO auprès des collèges et lycées, ainsi que le déploiement de SONDiDO dans les écoles élémentaires.

MOBiDYS recherche dans le cadre de son développement un.e stagiaire pour renforcer son équipe.

Au sein de l’équipe en charge du développement commercial et en lien direct avec la chargée du customer success, vous aurez pour mission : 

1/ Customer Care

  • Ouverture des accès à notre service pour les établissements scolaires : mise en service technique, mise à jour des bases de données.
  • Proposer et réaliser des outils qui facilitent les usages de SONDO et SONDiDO : tutoriels, guides, …etc
  • Répondre aux demandes des établissements qui prennent en main la bibliothèque SONDO 
  • Suivi et animation de la communauté d’établissements (appels téléphoniques,mail)
  • Réalisation de newsletters
  • Mise à jour du CRM

2/ Support équipe commerciale 

En lien étroit avec l’équipe commerciale dédiée aux grands comptes, vous assisterez les commerciaux dans leur travail de prospection :

  • identification des prospects, constitution de base de données
  • CR de réunions, aide à la mise en forme de propositions commerciales grands comptes
  • mise à jour du CRM
  • Réalisation de devis 
  • Relances téléphoniques, prospection

Profil recherché : 

Nous recherchons un profil fédérateur, aimant le contact et souhaitant s’impliquer au sein de notre équipe.

Le cadre de travail de la startup demande une grande autonomie et rigueur dans le travail au quotidien.
Votre force de proposition sera un atout majeur !

Conditions de travail : télétravail partiel, BYOD

Gratification légale

Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à Estelle Da Eira-Rousseau, responsable de l’accompagnement des abonnés : estelle.daeira@mobidys.fr

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