Offre de contrat en alternance :
Assistant.e Commercial et Relation Clients
MOBiDYS est une start-up nantaise à impact qui vise à donner la possibilité à chacun de lire, grâce à une offre de livres numériques inclusifs.
Au sein de l’équipe en charge du développement commercial, vous découvrirez les aspects commerciaux et relation client d’une start-up en pleine croissance.
1/ Customer Care et animation de communauté
Votre première mission consistera à bien connaître nos bibliothèques pour en
faciliter l’usage par les écoles, collèges et lycées.
- Ouverture des accès à notre service pour les établissements scolaires
- Proposer et réaliser des outils qui facilitent les usages de SONDO et SONDiDO : tutoriels, guides, mais aussi partenariats et concours
- Répondre aux demandes des établissements qui prennent en main la bibliothèque SONDO
- Suivi des établissements par mail et par téléphone
- Réalisation de newsletters, animation de communauté sur les réseaux sociaux, création d’outils marketing
- Réalisation de rapports de suivi des indicateurs de réussite clients
2/ Support à l’équipe commerciale
Votre seconde mission : appuyer l’équipe de développement commercial dans la gestion des grands comptes
En lien étroit avec l’équipe commerciale dédiée aux grands comptes, vous assisterez les commerciaux :
- Recueil des besoins auprès des prospects, définition des réponses
- Préparation des présentations et mise en forme de propositions commerciales
- Mise à jour du CRM, réalisation de devis
Votre profil
Nous recherchons un profil polyvalent, aimant le contact et souhaitant s’impliquer au sein de notre équipe.
Le cadre de travail de la startup demande une grande autonomie et rigueur dans le travail au quotidien, mais permet de découvrir rapidement le fonctionnement d’une entreprise, et d’y participer.
Votre force de proposition sera un atout majeur !
Conditions de travail :
– Rémunération conventionnée
– BYOD
– Télétravail possible selon organisation de l’équipe
Conditions de travail :
– Suite Google (Google doc, google sheet, google slide…)
– Canva
– Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à Estelle Da Eira-Rousseau : estelle.daeira@mobidys.fr .